Bedrijfsgegevens en juridische kennisgeving

Website-exploitant, verkoper en contractspartij

SUNENERGYXT ES HELIOS S.L.
CIF/NIF: B23959752
Av. Josep Tarradellas 37, 8º 2ª
08029 Barcelona
Spanje

Handelsnaam: SunEnergyXT
E-mail klantenservice: support@sunenergyxt.nl
E-mail algemeen en zakelijk: info@sunenergyxt.nl

Inschrijving handelsregister: Registro Mercantil de Barcelona, sección 8, hoja B-644439, inscripción 1. De kapitaalverhoging is geregistreerd als inscripción 2.

Verkoop- en fulfilmentstructuur

SUNENERGYXT ES HELIOS S.L. is de verkoper, contractspartij, ontvanger van de betaling, facturerende partij en verantwoordelijke partij voor klantenservice, wettelijke conformiteit, herroeping en terugbetaling voor bestellingen van Nederlandse klanten.

Voor fysieke goederen kan SUNENERGYXT ES HELIOS S.L. gebruikmaken van Safety Tax Free GmbH, Zeppelinstr. 33, 85748 Garching b. München, Duitsland, als logistieke fulfilmentdienstverlener. De goederen worden dan vanuit Duitsland rechtstreeks aan de klant in Nederland verzonden. Safety Tax Free GmbH wordt daardoor niet de verkoper of contractspartij van de klant. Alle contractuele verzoeken en klachten moeten aan SUNENERGYXT ES HELIOS S.L. worden gericht via de hierboven vermelde klantenservice.

Gebruik van de website

De gebruiker mag deze website uitsluitend rechtmatig gebruiken. Productinformatie, compatibiliteit, prijzen, beschikbaarheid en levertijden gelden zoals zij vóór de bestelling worden weergegeven en in de orderbevestiging worden vastgelegd.

Intellectuele eigendom

Teksten, afbeeldingen, merken, logo's, ontwerpen, software en overige inhoud behoren toe aan SUNENERGYXT ES HELIOS S.L. of worden met toestemming gebruikt. Gebruik buiten wettelijk toegestane gevallen vereist voorafgaande toestemming.

Externe links en beschikbaarheid

Voor diensten en websites van derden gelden hun eigen voorwaarden en privacyinformatie. Niets in deze kennisgeving beperkt aansprakelijkheid of consumentenrechten voor zover uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

Toepasselijk recht

Op de website en overeenkomsten is Spaans recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt een consument met gewone verblijfplaats in Nederland niet de bescherming van dwingende Nederlandse en Europese consumentenregels. Een consument kan een geschil voorleggen aan een volgens de toepasselijke wet bevoegde rechter, waaronder waar van toepassing de rechter van zijn of haar woonplaats.

Klachten en geschillen

Klachten kunnen worden ingediend via support@sunenergyxt.nl. Wij streven naar een inhoudelijk antwoord binnen drie dagen. SUNENERGYXT ES HELIOS S.L. is op dit moment niet aangesloten bij een specifieke erkende instantie voor alternatieve geschillenbeslechting. Wanneer een klacht niet rechtstreeks kan worden opgelost, ontvangt de consument op een duurzame gegevensdrager informatie over een relevante bevoegde ADR-instantie en of wij aan die procedure zullen deelnemen. Voor kosteloze hulp bij een grensoverschrijdend consumentengeschil kan een Nederlandse consument ook contact opnemen met het Europees Consumenten Centrum Nederland. De voormalige Europese ODR-link is niet opgenomen omdat het EU-ODR-platform is beëindigd.

Versie: 2 september 2026.